Política de reembolso

Na Miss Furia, todos os nossos produtos são exclusivos, de edição limitada e colecionáveis. Cada peça é cuidadosamente criada com foco na originalidade e na expressão individual, o que significa que são produtos únicos e não reproduzíveis em massa.

De acordo com o artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, que transpõe a Diretiva 2011/83/UE, informamos que não aceitamos devoluções nem efetuamos reembolsos, uma vez que os nossos produtos se enquadram na categoria de:

• Artigos personalizados ou confecionados segundo especificações do consumidor, ou

• Bens que, pela sua natureza, não podem ser reenviados ou são suscetíveis de se deteriorar rapidamente.

Ao finalizar a compra, o cliente reconhece e aceita que está a adquirir um produto exclusivo, feito em quantidades limitadas e com carácter colecionável, abdicando do direito de livre resolução previsto para a generalidade das compras online.

Contudo, se o produto recebido apresentar defeito de fabrico ou estiver danificado no transporte, pedimos que nos contacte no prazo de 48 horas após a receção, enviando fotos e descrição do problema. Nestes casos, faremos a substituição ou outro tipo de compensação, conforme aplicável.

Para esclarecimentos adicionais, entre em contacto através de shop@missfuria.com .